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大同世界科技（大世科）在2025年再度於TCSA臺灣企業永續獎中奪下「永續報告獎白金級」，彰顯企業在ESG治理、資訊揭露與永續策略上的深化成果。大世科不只在永續治理上展現實力，更以AI技術重新定義企業服務模式，在「2025 CSEA卓越客戶服務大獎」中，以「AI 智慧客服+Engineer Copilot」再度獲獎，締造連續五年的佳績，展現永續與AI服務雙引擎的產業競爭力。

大世科總經理劉盈秀於2025全球企業永續論壇暨聯合頒獎典禮獲頒「永續報告獎－白金級」表揚。

今年大世科的永續報告亮點，集中於企業治理、環境減碳與社會共融三大面向。在治理端，公司治理評鑑等級顯著提升，並完成ISO/IEC 27001資訊安全與ISO/IEC 27701隱私資訊管理雙認證，強化數位治理與風險防護能力；企業也在2025 BSI數位信任國際標準管理年會中獲頒「數位信任－精銳獎」，成為臺灣少數能以國際級資安韌性支撐大型數位轉型服務的科技業者。

在環境永續上，大世科取得ISO 14064-1溫室氣體盤查第三方查證，提出 2030 減碳目標，並將綠色採購制度化，達成率高達153%。同時，公司在綠色供應鏈的推動也獲得主要金融產業客戶認可，包括國泰金控、元大金控與富邦金控皆頒發永續績優廠商獎項，反映其永續服務能力已成為產業合作關鍵指標。

大世科今年最受產業矚目的亮點之一是其在客戶服務領域導入AI技術的創新成果。憑藉整合語意理解、案例建模與知識庫自動化的「AI 智慧客服」，搭配協助工程師處理查詢、排錯與技術交付流程的「Engineer Copilot」，大世科打造出「人機協作」的新型服務模式，成功提升企業的服務效率與問題解決速度，成為大世科連續五年獲得 CSEA 卓越客戶服務大獎的核心原因。大世科總經理劉盈秀表示，企業將持續以「客戶為中心、服務導向」為核心價值，並結合專業能力、科技創新與 ESG 永續策略，與客戶及利害關係人共同推動永續轉型。